Bir startup teknoloji şirketi, Shenzhen'deki yeni ofisinin renovasyonunu tamamlamayı planlıyor ve toplu olarak iş istasyonları, konferans masaları, depolama dolapları ve ergonomik sandalyeler satın alması gerekiyor. Kalite ve tasarım tutarlılığını sağlamak için, şirketin web sitesi operasyonları yöneticisi Zhang, Çin ofis mobilyası tedarikçilerini seçmek ve tasarım işbirliğinden son teslimata kadar tüm süreci 30 gün içinde yönetmekle görevlendirildi.

1. Talep Netleştirme ve Tasarım İşbirliği

Fonksiyonel Bölgelendirme
Açık Çalışma Alanı: 80 modüler çift iş istasyonu
Yönetici Ofisleri: Yüksek sırtlı sandalyeli 5 yönetici masası
Toplantı Odaları: Sandalyeli 2 adet 12 kişilik uzun konferans masası takımı
Resepsiyon Alanı: Eşleşen kanepelerle 1 resepsiyon masası
Stil Konumlandırması
Markanın VI renklerine göre, modern minimalist bir stil onaylandı: açık çam tablalar, siyah metal ayaklar ve gri file sandalye döşemesi.
3D Renderlar
Zhang, ofis kat planını ve renk şemasını üç aday tedarikçiyle paylaştı ve karşılaştırma için CAD düzen planları ve 3D renderlar talep etti.

2. Tedarikçi Nitelikleri ve Numune Doğrulaması

Nitelik Değerlendirmesi
Endüstri ve Ticaret Entegrasyonu: Kendi fabrikaları ve ISO9001 (kalite yönetimi) ve ISO14001 (çevre yönetimi) gibi sertifikaları olan üreticilere öncelik verildi.
Malzemeler ve Çevre Standartları: E1 sınıfı paneller ve düşük VOC'li su bazlı boyalar gereklidir.
Numune Testi
Her tedarikçi, iş istasyonu ayak numuneleri, sandalye prototipleri ve konferans masası montaj bileşenleri sağladı.
Zhang, oturma konforu ve tabla dokusu için testler düzenledi, eklem boşluklarına, kayma pürüzsüzlüğüne ve kaplama düzgünlüğüne odaklandı ve sonuç olarak en uygun ortağı seçti.

3. Sözleşmeler ve Üretim Planlaması

Sözleşme Şartları
Teslimat Son Tarihi: Siparişin verilmesinden sonra 20 iş günü içinde üretim ve sevkiyat tamamlanacaktır.
Kalite Standartları: ±1 mm'lik boyutsal tolerans, boya damlaması ve çiziksiz yüzeyler.
Satış Sonrası Hizmet: Tüm ürün için 3 yıl garanti; sarf malzemelerinin (kaydırıcılar, gazlı amortisörler) ömür boyu tedariki.
Üretim İlerleme Takibi
Tedarikçi, üretim programını ERP sistemlerine girdi. Zhang, kesme, kaynak, boyama ve montajdaki ilerlemeyi gözden geçirmek için haftalık video toplantıları yaptı.
Bir "işlem içi denetim" mekanizması tanıtıldı: Müfettişler, her sürecin sonunda ürünleri örnekledi ve toplu ürünler ile numuneler arasındaki tutarlılığı sağlamak için fotoğrafları paylaşılan bir buluta yükledi.

4. Lojistik ve Yerinde Teslimat

Ambalajlama ve Gümrükleme
Ürünler, ahşap paletler ve darbeye dayanıklı film kullanılarak fonksiyona göre gruplar halinde paketlendi. Tedarikçi, tüm ihracat belgelerini önceden hazırladı (ambalaj listesi, ticari fatura, menşe şahadetnamesi).
Mallar, uluslararası deniz taşımacılığı ile 10 gün sonra Shenzhen Limanı'na ulaştı ve ofis binasına ikincil teslimatı bir yerel lojistik ortağı üstlendi.
Profesyonel Kurulum
Tedarikçinin kurulum ekibi yerinde konuşlandırıldı, mobilyaları CAD düzenine göre tam olarak konumlandırdı ve tablaları ve dolapları seviyeler ve lazer mesafe ölçerler kullanarak kalibre etti.
Tüm mobilyalar aynı gün monte edildi, fonksiyonel testler ve detaylı denetimler hemen yapıldı.

5. Müşteri Kabulü ve Takip

Yerinde Kabul: Teslimattan sonraki ikinci gün, şirket yönetimi ve Zhang, boyutsal sapmalar, sağlam kaplamalar ve eksiksiz aksesuarların olmadığını doğrulamak için kabul listesini kontrol etti.
Takip Ziyareti: Tedarikçi, vidaların sıkılığını ve kaydırıcıların yağlanmasını incelemek için bir ay sonra bir ziyaret gerçekleştirdi. Kullanıcı geri bildirimlerinden kaynaklanan küçük sorunlar, yedek parçalar veya ayarlamalarla derhal giderildi.

Bu tam süreç yönetimi aracılığıyla—talep netleştirmeden → tedarikçi taramasına → numune doğrulamasına → sözleşme imzalamaya → üretim planlamasına → lojistik teslimata → yerinde kurulumuna → müşteri kabulüne → satış sonrası takibe—teknoloji şirketi, yeni ofis alanının verimli bir şekilde başlatılması için sağlam bir temel oluşturarak, toplu özel mobilya teslimatını 30 gün içinde başarıyla tamamladı. Ekintop Furniture tasarımından teslimata kadar sorunsuz bir deneyim için.